Dodací lhůta
Objednávky jsou odesílány do 2 pracovních dnů. Po uskutečnění objednávky Vám bude doručen informační e-mail. O odeslání objednávky Vás budeme taktéž informovat e-mailem.
K ceně zboží se připočítá poštovné, příp. dobírka.
PPL Parcel SMART CZ
Doručení do výdejního místa.
Cena je 70 Kč při platbě předem nebo 110 Kč na dobírku
PPL
Doručení na adresu, do druhého dne od odeslání.
Cena je 110 Kč při platbě předem nebo 150 Kč na dobírku
Česká pošta a cena balíku:
Zboží zasíláme formou balíku do ruky, balíku na poštu nebo balíku do balíkovny. Balík pošta dodává následující den po odeslání (max do dvou dnů), vždy přímo na udanou adresu, poštu nebo výdejní místo v případě balíku do balíkovny. Pokud Vás kurýr nezastihne při doručování Balíku do ruky zboží zůstává uloženo na poště 7 dní. Pro vydání balíku do balíkovny stačí sdělit pouze kód pro vyzvednutí, který obdržíte v avízu a Vaše jméno při výdeji.
Balík do ruky, platba předem na účet - cena 140 Kč
Platba je také možná díky platební bráně GoPay:
Kartou online (MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro)
Bankovní převod (Raiffeisenbank - ePlatby, Komerční banka - MojePlatba, mBank - mPeníze, FIO banka, Česká spořitelna - Platba 24, Zuno - Z pay...)
GoPay peněženka (online platba)
SLOVENSKÁ REPUBLIKA
Zboží na Slovensko posíláme na dobírku, nebo po platbě předem převodem na účet FIO banky (je pro platební styk se Slovenskem bez poplatku, platební údaje Vám zašleme na mail po učiněné objednávce) či uskutečněním platby přes platební bránu GoPay prostřednictvím platební karty.
Zboží zasíláme prostřednictvím PPL.
Cena poštovného přes PPL na výdejní místo činí 4 Eura a na zvolenou adresu 6 Euro. Dobírka činí 2 Eura.
Dobírka je zadávána v Eurech.
Ochrana osobních dat
K dokončení objednávky je nutné znát Vaši adresu a jméno. Vaše osobní data jsou pro nás přísně důvěrná, jsou uložena v naší databázi a neposkytujeme je třetím osobám.
Reklamace a odstoupení od smlouvy
Možnost vrácení peněz: V případě, že Vám zboží nevyhovuje, máte možnost ho do 14 dnů od doručení vrátit. Zboží je třeba vrátit ve stavu, v jakém bylo zakoupeno, nepoužité, včetně patřičných dokladů.
Pokud zákazník odstoupí od smlouvy a vrátí nám zboží špinavé, opotřebené, poškozené, vrácená částka bude ponížena o náklady spojené s vyčištěním a vrácením zboží do původního stavu.
Zboží nám prosím nezasílejte na dobírku. Takovou zásilku nepřebereme. Peníze za vrácené zboží zasíláme ihned po kontrole stavu na Váš účet, který nám prosím uveďte do mailu, na kopii faktury nebo fakturu kterou přiložte do balíčku, pžípadně využijte následující formulář: Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů. Podle zákona vracíme u poštovného částku za nejlevnější nabízený způsob dodání (70,- Kč).
Reklamace a odstoupení od smlouvy jsou vyřizovány dle platných zákonů.
Záruční doba
Prodávající poskytuje kupujícímu na své zboží záruku, která vyplývá ze zákona. Záruční doba na nové zboží je 24 měsíců a začíná běžet převzetím zásilky.
EET
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů (tj. zejména sporů souvisejících s kupní smlouvou) je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internotová adresa: http://www.coi.cz
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete: Ochrana osobních údajů e-shopu www.svatebnidoplnkyrozarka.cz
Svatební doplňky Rozárka
Odpovědná osoba:Mgr. Hana HalfarováPavla Křížkovského 163747 62 Mokré LazceIČ: 87338432
Nejsem plátce DPH.email: HalfarovaHana@seznam.cztel: 603 181 800 (14:00-18:00)
