Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.




OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky


Dodací lhůta

Objednávky jsou odesílány do 2 pracovních dnů. Po uskutečnění objednávky Vám bude doručen informační e-mail. O odeslání objednávky Vás budeme taktéž informovat e-mailem.

K ceně zboží se připočítá poštovné, příp. dobírka.

 

Česká pošta a cena balíku:

Zboží zasíláme formou  balíku do ruky nebo balíku na poštu. Balík pošta dodává následující den po odeslání (max do dvou dnů), vždy přímo na udanou adresu nebo poštu. V případě Vašeho nezastižení při doručování Balíku do ruky zboží zůstává uloženo na poště 7 dní. 


Balík do ruky, platba předem na účet - cena 120 Kč

Balík do ruky, platba dobírkou - cena 160 Kč

Balík na poštu, platba předem na účet - cena 120 Kč
Balík na poštu platba dobírkou - cena 160 Kč



PPL a cena balíku:

Zboží PPL dodává následující den po odeslání od pondělí do soboty. Komunikace s příjemcem, která zahrnuje  emailovou a SMS komunikaci s informací o času doručení v rozmezí 2 hodin. Možnost změny dispozic doručení on-line nebo prostřednictvím zákaznického servisu. Dobírku je možné platit platební kartou nebo v hotovosti.


platba předem na účet - cena 80 Kč

platba dobírkou - cena 120 Kč


Platba je také možná díky platební bráně GoPay:

Kartou online (MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro)

Bankovní převod (Raiffeisenbank - ePlatby, Komerční banka - MojePlatba, mBank - mPeníze, FIO banka, Česká spořitelna - Platba 24, Zuno - Z pay...)

 

GoPay peněženka (online platba)


SLOVENSKÁ REPUBLIKA

Zboží na Slovensko posíláme na dobírku, nebo po platbě předem převodem na účet FIO banky (je pro platební styk se Slovenskem bez poplatku, platební údaje Vám zašleme na mail po učiněné objednávce) či uskutečněním platby přes platební bránu GoPay prostřednictvím platební karty.

Zboží zasíláme  poštou jako balík prioritní nebo prostřednictvím PPL.

PPL:

Doručení balíku v průběhu 1-2 dnů od odeslání. Příjemce je o průběhu přepravy informován e-mailem a SMS. Dobírku je možné platit hotově nebo platební kartou.

Cena poštovného činí 6 Euro, cena dobírky činí 2 Eura.

Upozornění: Dobírku zadáváme v Českých korunách, při přebrání zboží ji přepravce přepočítá na Eura, výše dobírky se tedy může nepatrně lišit podle aktuálního kurzu.

Pošta:
Zboží můžeme zaslat  poštou jako balík prioritní. Pošta zboží dodává zpravidla do 5 pracovních dnů.

Cena poštovného činí 8 Euro, cena dobírky činí 2 Eura.

Upozornění (platí pouze pro balíky poslané poštou): Při přebrání zásilky z České republiky na Slovensku se službou dobírka, je dobírková suma, která je uvedena v Českých korunách přepočítána na Eura kurzem Postovej banky, a. s. deviza - prodej platným v den zrealizování platby dobírky na poště. Kromě dobírkové sumy si Slovenská pošta účtuje poplatek za zrealizování platby do ciziny prostřednictvím Postovej banky, a.s.  4,00 € a tuto sumu vyúčtuje zákazníkovi.

 

 

Ochrana osobních dat

K dokončení objednávky je nutné znát Vaši adresu a jméno.  Vaše osobní data jsou pro nás přísně důvěrná, jsou uložena v naší databázi a  neposkytujeme je třetím osobám.


Reklamace a odstoupení od smlouvy

Možnost vrácení peněz: V případě, že Vám zboží nevyhovuje, máte možnost ho do 14 dnů od doručení vrátit. Zboží je třeba vrátit ve stavu, v jakém bylo zakoupeno, nepoužité, včetně patřičných dokladů.

Pokud zákazník odstoupí od smlouvy a vrátí nám zboží špinavé, opotřebené, poškozené,  vrácená částka bude ponížena o náklady spojené s vyčištěním a vrácením zboží do původního stavu.


Zboží nám prosím nezasílejte na dobírku. Takovou zásilku nepřebereme.  Peníze za vrácené zboží zasíláme ihned po kontrole stavu na Váš účet, který nám prosím uveďte do mailu a na kopii faktury nebo fakturu kterou přiložte do balíčku.


Reklamace a odstoupení od smlouvy jsou vyřizovány dle platných zákonů.

 

Záruční doba

Prodávající poskytuje kupujícímu na své zboží  záruku, která vyplývá ze zákona. Záruční doba na nové zboží je 24 měsíců a začíná běžet převzetím zásilky.

 

EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.


Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů (tj. zejména sporů souvisejících s kupní smlouvou) je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internotová adresa: http://www.coi.cz

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího. Více informací k takovému zpracování najdete: Ochrana osobních údajů e-shopu www.svatebnidoplnkyrozarka.cz


 

Svatební doplňky Rozárka

Bc.Jiří Halfar

Pavla Křížkovského 163

74762 Mokré Lazce

IČ: 46607153



Kontaktní osoba:
Mgr. Hana Halfarová

email:  HalfarovaHana@seznam.cz

tel: 603181800